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企业要怎样进行战略升级?很多企业的老板一筹莫展。其实,企业以生产经营产品产生经营活动。无论是生产有形的产品还是无形的产品,无论企业是一种什么样的商业模式和经营模式等,最终体现出来的就是很简单的一种模式---买卖关系。买卖是人类最早、最基本的交易行为。经济学最原始的一种理论就是交换关系。经济的诞生始于交换,产品是载体。原始人的交换就是以物易物,例如用一只羊换别人一把石斧。货币的出现是商品交换发展到一定阶段的必然产物。自从商品交换产生的那天起,商品交换得以进行的一个重要原则就是遵循着等价交换的原则。为什么战略管理升级中产品升级如此重要?且看加拿大PC咨询对于这点是如何看待的。
整个企业战略转型过程中,产品的转型和创新是首要的、核心的。
所有的经营活动都离不开买卖关系。只要是买卖关系发生,它中间必然有一个产品。买卖构成的三要素即为买卖主体、买卖客体和买卖内容,通俗来讲就是卖家、买家和产品。所有的商业模式的好坏,经营模式的好坏,都是由产品决定的。
企业卖的是什么产品?
企业卖的是什么产品这是企业经营的前提。当然,产品又分为有形产品和无形产品。有形产品就是具有实实在在形态的产品,我们对此早已司空见惯了;无形产品,就是没有具体物理形态的产品,包括信息、知识、服务等。有形的产品更多的是与 “物”有关,无形的产品更多的是与 “人”有关。尽管有形的产品也是人制造出来的满足人的基本需求,但是无形的产品更多的是对人的情感、欲望和智力的满足,所以这种产品特别讲究体验、需求和创新等。
咨询公司也是卖产品的,它的产品是什么呢?是管理模式、管理知识和企业文化等。不同的行业卖的是不同的产品,相同的行业卖的产品也不一定相同。酒店卖的是什么?卖的是品牌,卖的是服务等。同样是酒店,有的卖的是房地产,卖的是氛围,卖的是娱乐等。同样卖的是服务,五星级酒店的服务和三星级的服务大不相同。哪怕不是吃饭的地方,如果卖一个钓鱼的地方,卖的可能是一种享受。这种享受,其实就是产品。
战略管理升级产品升级的重要性
再看企业战略转型升级模式图,我们为什么把 “产品升级”放在中心位置呢?是因为整个企业战略转型过程中,产品的转型和创新是首要的、核心的。为什么这么说呢?因为一个企业的核心竞争力就是产品,产品不升级,那么企业的升级其实就是不彻底的,是缺乏主线的。
加拿大PC咨询在中山有个做毛纺的项目企业,这家企业专门给世界一流的服装企业做OEM。在进驻该企业之前,该企业的生产流程是:客户设计好样板后,再让企业做样,该企业收到样板后,再去采购原材料、做样、对样、小批量试产再到投产,中间有多很多环节不可控,从而导致延误交期。这一来二去,原本50天左右可以出货的,会因为不可控的因素太多而拖到80天左右才能出货。有时候正常可以走海运的货物,因为交期延误而不得不改走空运,这样,原本可以赚钱的单,变成不赚钱甚至是亏损的单。客户抱怨、员工抱怨、老板抱怨。我们进驻该企业后,仔细分析了客户产品现状,改被动为主动---把做样和对样的工作前置。采取的动作是,设立一个展厅,成立一个研发部门,结合客户的实际情况,自行设计产品,请客户来工厂挑选。客户挑选好产品后,就可以直接生产大货,这样交货期缩短至35天左右。由于设计的产品好,也深受客户欢迎,提高了客户的黏着力。
产品升级=产品创新
产品升级其实就是产品创新。产品创新又分很多种类别。最简单的就是产品的外观改变,其次是产品的功能改变,再次是产品线、服务线的延长。产品创新最彻底的就是改头换面生产不同类别的产品。产品升级要坚持一个原则:做熟不做生,坚持渠道一致,这样就可以把手中的资源利益最大化。
所有的商业活动都离不开产品,再高端的商业活动也一定是从产品开始的,再低端的商业活动也一定是围绕产品展开的。所以,企业战略管理咨询做战略管理升级首先是做产品升级,一家企业的战略转型升级一定是围绕着企业的产品而展开的。苹果为什么做得那么好?因为它有个好产品,一直是领先的。以后办企业,可能是先有了产品才能办起来。
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