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世界级管理学大师彼得·德鲁克说过: “今天企业间的竞争已经不是产品间的竞争,而是商业模式之间的竞争”。2008年全球金融危机呼啸而来,深刻地影响了全球经济格局,也深刻地影响着中国企业尤其是民营企业的发展,中国企业的低成本时代已经彻底终结,中国企业竞争将不可逆转地进入到商业模式的竞争。什么是好的商业模式,加拿大PC认为好的商业模式设计,其秘诀就是要能创造更大的商业模式价值。
在过去两三年里,“商业模式”(businessmodel)可能是人们用得最多也听得最多的一个商业术语之一。特别是在DotCom热的时候,商业模式仿佛一个神奇的魔杖,具有点石成金的功能。流行的观点是:经营企业的其他要素,如技术、资金、人才等都不是那么重要,唯有商业模式决定一切。只要有了正确的商业模式,就能出奇制胜,一举成功。独特新颖的商业模式因此很能得到投资者的青睐。经常听到的故事是,创业者凭着有吸引力的商业模式轻而易举地获得大笔风险投资,几页纸换来成百上千万元的现金。有调查资料显示,当今中国创业型企业的失败,23%是因为战略的失误,28%是因为执行的问题,而高达49%的失败是因为没有找到适合自己的持续赢利的商业模式。可见,商业模式对于企业有多么重要。
目前,很多中国企业还在沿用压低成本及牺牲其他企业利益攫取更大市场份额的传统方式搞经营。这并不是说你不能这样做,但关键是当企业获得了巨大的市场份额后,就应该开始培育市场、创造价值……否则,这种企业的成长就是以破坏整个行业环境为代价的。著名企管专家谭小芳指出,苹果公司是采用新商业模式的典范。苹果的创造力不仅给公司自身带来巨额回报,同时也通过开创了新市场让竞争对手收益。良性竞争应该是:不断拓展企业的经营领域和整个价值链的范围,使得市场中的每个玩家都能获益。
商业模式是企业市场价值的实现模式。我们根据大量企业商业模式的案例分析和比较研究,总结出商业模式创新的基本原则:以价值创造为灵魂、以客户需求为中心、以企业联盟为载体、以应变速度为关键、以信息网络为平台。具体来说,就是三种方式:
一是转型。在原行业内转变增长模型,控盘上下游,实现高竞争门槛,升级商业模式,提升企业核心竞争力,实现利润增长;
二是转行。跳出原有行业,转行到高科技、连锁业、服务业等新兴领域;
三是转向。在原行业内将着重点从外贸出口转向持续增长的庞大内需,从制造批发转向研发与品牌、零售与服务。
转型、转行、转向之路,中国企业没有任何一家能够回避,但如何转型、转行、转向,贯穿始终、决定成败的核心即是商业模式。
好的商业模式设计,其秘诀就是要能创造更大的商业模式价值。交易价值越大,交易成本越低,商业模式的价值就越大。为达到这一目标,企业一方面要改进满足顾客需求的方式,为整个交易结构创造更大的价值;另一方面要考虑,是将各个利益相关者放在企业内部还是外部,以降低交易成本。而最终,企业能从中分享多少 (盈利模式),则取决于企业拥有的资源能力,以及各利益相关者的实力对比。
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