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现在很多企业被市场摧残得对管理的理解有些扭曲,企业效益不好了就强化管理,企业运作正常了就对管理不重视。实际上大多数企业对管理和管理咨询均存在居多,加拿大PC咨询专注于管理咨询行业长达十年之久,深有体会!很多管理者老板企业管理误区有以下几点。
企业管理误区一:追求速效忽略完善与精进
管理咨询公司被客户 “忽悠”了,客户又被管理咨询公司 “忽悠”了。很多企业要求几天甚至几十天之内就能给他带来规范化,带来起死回生的灵丹妙药。现在的企业对管理追求的是短期效益,追求的是立竿见影的效果,真有一点临时抱佛脚的味道。别忽略了,企业管理是一个不断完善、精进的过程。
管理咨询公司的工作是帮助企业解决生产、品质、营销、管理等方面的实际问题。但问题是,现在中小企业的老板非常现实,非常理性,他们追求的几乎都是短期效益,他们需要的是 “立竿见影”、“立即止血”的效果。可是,当一个人身体不好的时候,就想起来去锻炼几次,他的身体能好吗?现在很多企业被市场摧残得对管理的理解有些扭曲,企业效益不好了就强化管理,企业运作正常了就对管理不重视。要求几天甚至几十天之内就能给他带来规范化,带来起死回生的灵丹妙药。现在的企业对管理追求的是短期效益,追求的是立竿见影的效果,真有一点临时抱佛脚的味道。别忽略了,企业管理是一个不断完善、精进的过程。企业呼唤管理咨询公司带来灵丹妙药,马上能脱胎换骨甚至起死回生。在这种情况下,管理咨询公司给企业带来的只能是 “兴奋剂”,是治标不治本的药方。
企业的改变一定是一个漫长而又痛苦的过程,最终才能破茧成蝶。几个月的管理咨询有没有改变?肯定有改变,但改变一定不大。就算是几个月之内能够解决交期问题、品质问题、产能问题,企业能能够保持下去吗?企业能够自动化运转吗?企业管理的最高境界是什么?是企业自动化运转。这需要提升企业的组织战斗力。
企业管理误区二:解决问题的靠开会
一些管理咨询公司容易犯的一个错误是开会集中解决问题。如果只是寄希望于开会的时候集中解决问题,那会把企业的管理者培养成懒汉。我们加拿大PC接手过一些管理咨询公司的失败项目后,发现了这个问题的严重性。为什么严重?是因为这些同行没有真正解决实际问题,只是一时为了迎合企业老板,采用非常手段给企业带来一些改变。这样做有用吗?团队的战斗力能提升上去吗?企业的核心模式能打造好吗?答案肯定是否。拿花拳绣腿当武林绝技的做法注定会失败。开会集中解决问题属于非常规做法,在短期之内可能会有较明显的效果,但时间久了员工会对这种非常规做法形成依赖,在正常工作的时候大家就不认真工作了。因为员工觉得反正要定期开会,那个时候再来谈工作的事情也不迟。如此,企业就形不成预防问题的机制,就不会自动化运转。同行们只是做了一个解决问题的模式而已,这样会让企业的人在工作中形成惰性---平时不解决问题,依赖会议解决问题。
管理的最高境界不是等到出了问题再去解决。现在有些管理咨询公司的领头人只有近乎完美的理论,缺乏亲自操刀的实战。他们的很多理论是来自书本上的,来自西方的,难免出现教条主义,难免水土不服,结果往往导致理论上非常好,但实际操作中非常不好。
理论是灰色的,现实之树长青。现在活生生的许多案例摆在那儿,老板也越来越清醒。作为专业的咨询师,对待问题要像剥洋葱一样,把外面的很多浮华的东西剥掉,看到它内在真实的一面。几个月真正能提高企业的核心竞争力吗?病人吃一次药就能药到病除吗?病人锻炼了三次就能强身健体吗?很多企业的老板就存在这样的幻想。老板的心里想的是:老师一来凭什么收我几十万上百万的?你收几十万至少要赚一百万我才划算。老板有意无意地逼着管理咨询公司要给企业创造短期效益,管理咨询公司被逼得只能开出短期止痛止血的药方,甚至不惜开出饮鸩止渴的药方。这样,企业和管理咨询公司之间的合作,就成了一次急功近利的短期婚姻。
大家可以想一想,一个人的改变有多难?有时你跟他讲十点,然后手把手的教,他最终也改变不了一点,所以,中国的词典里这就有了“屡教不改”这个词。个人的改变尚且如此难,由个人组成的团队、企业的改变那就更难了,所以,管理咨询公司在几个月内只能给企业带来解决问题的思维和模式,起示范作用,将企业的管理者 “扶上马再送一程”。
企业管理误区三:管理咨询公司都是靠“忽悠”
现在国内很多管理咨询公司的定位是本末倒置的。国外知名的管理咨询公司,与项目企业是长期合作的关系。它们都是以年度为周期的,要么不做,一做至少就是三五年:今年专注于核心竞争力的提升,明年专注于利润提升,后年专注于市场占有率的提升……管理咨询公司都有一个明确的战略规划。
团队的成长绝对不是短期能够完成的。要组建一个好的团队,从组建开始到运作成熟一直到产生效益,期间要花费大量的时间和巨大的心力。
一般说来,一个团队没有半年时间是磨合不好的。企业需要短期利益无可厚非,但一定要以年度为单位,这样,管理咨询公司才能真正地帮助企业解决核心问题以及长期问题。但是,国内很多企业都希望通过管理咨询公司三个月至半年的辅导,不仅实现管理指标的增长,也实现经营业绩的增长。这是大错特错的!
所以说,管理咨询公司是被企业 “忽悠”的,反过来企业也是被管理咨询公司 “忽悠”的。不得不说很多管理咨询公司的很多模式在市场上就是一种骗局。这种骗局,不仅是企业,而且连很多管理咨询公司自己都蒙在了鼓里面。一方面企业急病乱投医,另一方面有些管理咨询公司为了接单,不择手段,甚至穷凶极恶。天天吃兴奋剂绝不是良策。看到别人的缺点就是改变自已的开始,加拿大PC咨询的理念是 “做制造业的终生合作伙伴”,一路成长,效果说话,做落地有效的全日驻场管理,切实帮企业从根本到效益去优化和解决问题,让企业收获长期利益,这是对于企业来说是无价的。
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